POLICY PIOGGIA
RAIN POLICY (POLITICA IN CASO DI PIOGGIA):
Il tour potrebbe essere cancellato in caso di pioggia.
Faremo il possibile per procedere con l'esperienza, ma le condizioni meteo potrebbero impedire
lo svolgimento sicuro e piacevole del tour.
In ogni caso, è richiesto che i clienti si presentino al meeting point all'orario stabilito o contattino
l'ufficio in anticipo.
Se il tour viene cancellato da noi:
- Verrà emesso un voucher (Rain Check), valido per 1 anno, trasferibile e utilizzabile su un altro
tour di questa categoria.
Se il tour non viene cancellato ma c'è possibilità di pioggia:
- Il tour verrà svolto, eventualmente abbreviato o modificato (ad es. con minivan).
- Non è previsto alcun rimborso o sconto se non si utilizzeranno Vespa/bici/cavallo.
- In alternativa, si può richiedere un Rain Check pari all'importo pagato, valido per 1 anno e trasferibile.
La sicurezza e il comfort degli ospiti sono la nostra priorità. In caso di pioggia, è obbligatorio munirsi
di abbigliamento adeguato. Le mancate presentazioni non danno diritto a rimborso.
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